Установка и настройка System Center 2012 Service Manager
 
Зарегестрируйтесь и получите скидку!
Microsoft -> Microsoft System Center | Azure | ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Курс: 55009
Установка и настройка System Center 2012 Service Manager

Вендор: Microsoft

Направление:

Продолжительность:
5 дн. | 40 а. ч.

Форма обучения:
корпоративная

Цена:  30900 руб.

Цель курса:

Курс обеспечит слушателей необходимыми знаниями по проектированию, развертыванию и сопровождению System Center 2012 Service Manager. В этом курсе содержится введение в разнообразные продукты семейства System Center и рассказывается как Service Manager 2012 интегрируется в это семейство.

Дополнительно этот курс включает в себя вопросы автоматизации процессов реагирования на сервисные запросы, а также рекомендации по оптимальному использованию Service Manager 2012. Курс включает в себя лабораторные работы, чтобы слушатели могли поупражняться в применении бизнес-решений к реальным ситуациям. По окончании курса слушатели будут иметь необходимые навыки для максимально эффективного управления Service Manager 2012.

Целевая аудитория:
Курс предназначен для IT-профессионалов и бизнес-аналитиков, имеющих необходимые технические знания систем, которые они хотели бы и интегрировать с Service Manager 2012. В первую очередь этот курс для тех IT специалистов, которые отвечают за внедрение сервисных решений и которым требуются углубленные знания Service Manager 2012.

Предварительная подготовка:

  • Знание операционной системы Windows Server 2008 R2;
  • Знание служб Active Directory;
  • Опыт использования PowerShell и SQL Server Reporting Services;
  • Service Manager (желательно, но не обязательно)
  • Желателен опыт администрирования продуктов семейства System Center 2012;
  • ITIL или MOF (желательно, но не обязательно)