Цель курса:
Формирование базовых представлений о методологии COBIT 2019:

Целевая аудитория:

• Руководители ИТ и бизнес- подразделений; 
• Менеджеры, вовлеченные в модерацию взаимодействия между ИТ-подразделениями и другими подразделениями; 
• Аудиторы в области информационных технологий и систем; 
• Аудиторы, участвующие в проверках ИТ-организаций; 
• Все ИТ профессионалы, повышающие свой уровень знаний в области передовых подходов к управлению ИТ; 
• Студенты профильных направлений (ИТ, менеджмент).

После окончания курса Вы будете уметь:
Участники курса получат знания в следующих областях: 

Предварительная подготовка:

• Базовые знания и навыки в области ИТ и/или сервис-менеджмента.

• COBIT как подход к руководству I&T 
• Чем является и чем не является COBIT 2019? 
• Руководство информацией и информационными технологиями (I&T) на предприятии 
• Целевая аудитория COBIT 2019 
• Обзор книг COBIT 2019 
• История COBIT 

• 6 принципов системы руководства 
• 3 принципа, лежащие в основе подхода COBIT 2019 

• Задачи руководства и управления 
• Компоненты системы руководства 
• Области фокуса (Focus area) 
• Обзор факторов дизайна COBIT 2019 
• Каскад целей 

• Задачи руководства и управления и связанные с ними компоненты Компонент: процессы 
• Компонент: организационные структуры 
• Компонент: информационные потоки и элементы 
• Компонент: люди, навыки и компетенции 
• Компонент: политика и процедуры 
• Компонент: культура, этика и поведение 
• Компонент: услуги, инфраструктура и приложения 

• Обзор базовой модели 
• Обзор задач руководства и управления 
• Обзор задач базовой модели: EDM01, APO01, APO09, BAI06, MEA01, MEA02 

• Пересмотренный каскад целей 
• Переход от факторов влияния к компонентам системы руководства 
• Базовая модель задач руководства и управления, включающая в себя все компоненты системы управления вместо эталонной процессной модели Новый подход к дизайну системы руководства 
• Оценка всех компонентов системы руководства, включающая в себя модели CMMI и COBIT 5 

• Влияние факторов дизайна на систему руководства и управления 
• Этапы и шаги в процессе проектирования 

•  Определения и принципы (COBIT Performance Management, CPM) 
• Модель CPM 
• Управление производительностью процессов 
• Уровни возможностей процесса 
• Уровни зрелости областей фокусирования 
• Управление производительностью других компонентов системы управления 

• Подход к внедрению COBIT 2019 
• Дорожная карта внедрения COBIT 2019 
• Семь стадий модели жизненного цикла
•  Краткий обзор всех фаз внедрения